公共系の仕事をすると、
毎回、頭が痛くなることがあります。
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今どき「紙」の文化だからです。
先日も「アンケートにお答え下さい」とメールをもらい、
開いてみると「神エクセル」でした。
https://biz-it-base.com/?p=7413
超絶めんどくさいのですが、
・わざわざ印刷して
・ペンで記入し
・スキャンしてPDF化し
・そのファイルをメールで送付
という流れでアンケートに回答しました。
「このアンケート方式自体に問題がある」という
クレームと共に。
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こういう問題に直面するたびに、
ますますITリテラシーの差が拡大していることを
痛感します。
・いつまでも紙から離れられない、時代錯誤の人。
・IT業界に居たこともないのに、
テクノロジーの進化を利活用している人。
公的機関全員がそうではないのですが、
組織としては完全なる前者です。
だから自治体や税務署、労基署など、
公的機関と関わることの多い士業は、
どうしても前者になりがちです。
しかし人間、周りの方がそんな人ばかりだと、
それを普通だと感じてしまいます。
恐ろしいことです。
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これからのビジネスはIT無しでは
語れなくなっていきます。
その流れは、私がITトレンドの本を出版した2年前よりも、
恐ろしい勢いで加速しています。
当時「あと10年は掛かる」と考えていたことが、
2年後の今日、実現している・しそうになっていることが
実に多いのです。
経営を支援する士業・コンサルタントも、
ITリテラシーなしには、役立たずになっていくのでは
ないでしょうか。
そう考えるとツールの使い方云々ではなく、
ITリテラシーを上げる場が作れたら面白いです。
・・とその前に。
まずは本業をしっかりと立ち上げないといけませんね。
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