menu

顧客はメニューを見て、サービスの内容が分かりますか?

先日、反省したことがありました。


以前からマーケティング講座やコンサルティングの顧客には、

・プロフィール
・サービスメニュー
・顧客の声

の3点セットは、早く準備しましょう、と言ってきました。

※ちなみにこの言葉は、師匠から学んだことです。

特に士業のプロフィールやメニューは
似たようなものが並ぶ傾向があるので、

他者のをパクらないで、ちゃんと違いが分かるようにしましょう、
と伝えてきました。


この中でメニューの書き方を反省したのです。

私は独立したい方のホームページやブログ、
メルマガ作成の支援をすることもあるのですが、

顧客から「メニュー見ても分かりませんね(笑)」と
言われてしまいました。

確かに、

●個人向けサービスメニュー

個人向けサービス


(後日追記:修正済みなので、上記ページは今はありません)

このメニューを見ても、私がそんなことが出来るなんて、
よほど熟読しない限り分かりません。

人に言っていることを自分ができていない、
という恥ずかしい状況でした。

早くこのページも改善しないと。
(本当は、このブログ全体を直したくて、
動きが止まっているのですが・・)


メニューを書くときに気をつけたいのは、

・何ができるのか?(何を提供するのか?)
・それによって顧客はどうなるのか?
・進めるための手順は?
・料金は?(しっかりと金額を言い切る)

この辺りを明確にすることです。

サービス内容が分からなければ、
顧客は絶対に仕事を依頼してくれません。

顧客の視点で、サービスメニューが書かれているか?
確認してみましょう。

という自戒の念でした。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ブログ村ランキングに参加しています!
応援のクリックをしていただけると、嬉しいです。
にほんブログ村 経営ブログ コンサルタントへ
にほんブログ村

ゴールデンウィークまでに乗り越えておきたい1次試験対策

売りたいときだけメルマガを流す人になりたくない

関連記事

  1. 【勉強会】告知はどこで行うか? #555

    おはようございます。渋屋です。妻と息子が実家に帰っており、とても静かな朝…

  2. 【独立のリアル】副業・週末起業から独立起業への障壁

    私はこのブログで、独立を目指すのであれば、その前段階として副業・週末起業を行うことをオススメしてきま…

  3. 経験を買うことで加速する

    今年に入ってから高額セミナー・コンサルティングに投資しました。それによってかなりの加速度がついた…

  4. 史上最強のめんどくさがり屋だから出来ること

    昨日の記事でご紹介したメルマガ、続々と登録していただいています。直接、お会いしたことがない、ある…

  5. 「独立するのにお金が不安」最初にやるべき3つのこと

    独立したい人の相談を受けていると、「お金に対する漠然とした不安」が多いです。「独立したら食べ…

  6. なぜ出版したいのか? #279

    おはようございます。duckです。昨日もVMwareというソフトウェアメーカが主催する「vForum…

  7. 営業術、行動のキモはこれ

    平日・週末と繰り返してきたセミナーの内容を少しずつ、このメルマガでもご紹介していきます。…

  8. どこの馬の骨?

    おはようございます。渋屋です。一部の方にはお伝えしておりますが、徐々に独立が近付いてきています。…

最近の記事

最近読んだ本

PAGE TOP