ブログを書いて、メルマガを書いて。
見る人から見ると、私は「ネット営業の人」なのかもしれません。
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ただ、私の認識は全く違います。
むしろネットは、まだまだ未熟だと感じています。
それよりも実際にお会いしたときの方が、
自分の良さをハッキリお伝えできるように感じていました。
それが「ちょっとした感覚」から「実感」を経て、
「確信」に至るようになってきました。
一昨日も昨日も、仕事の依頼をいただいて、
少しだけ「自分の勝ちパターン」が見えてきたからです。
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法人顧客で見ると、ネットが最初のキッカケとなった顧客は、
ほんの数社です。
それ以外の顧客は、パターンが異なります。
1. まず、どこかしらの場でお会いする
2. 私を認識してくれた顧客が、私のホームページ(ブログ)を読んで下さる
3. 相談や依頼が飛んでくる
この流れが圧倒的に多いのです。
したがって、私の場合は「まず直接お会いすること」が
業績に強く連動します。
社長とお会いする人数、お会いしたときの会話の質。
前者は定量的に計測できますが、後者は定量化できません。
だからこそ、PDCAを回せるように、
基本となる「型」を身につける必要があるのです。
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「型」を身に着けたら、後はその精度を高めたり、
より自分に合った形にカスタマイズしていく作業になります。
勝ちパターンが見えてきたからこそ、
そのパターンの再現性を高めるべく、
今まで以上にPDCAを高速回転させようと思います。
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