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マーケティングの習得を猛烈に勧める理由

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「もっと会社を良くしたい。」
「独立・起業したい。」
「成長したい。」

このような方々に対して、私はもれなくマーケティングを学ぶことをお勧めしています。
本記事では、その理由を挙げてみました。

 

売れる会社(人)だけが生き残れる

毎年発行される「中小企業白書」には中小企業の倒産件数が書かれています。
倒産の原因、その圧倒的1位を保ち続けているのが「販売不振」です。
(しかも理由の6割以上で、2位以下に大差をつけています)

当然のことですが、売れなければ、利益を得ることはできません。
そしてキャッシュが回らなくなれば、倒産するのです。

逆に言えば、売れる会社(人)は生き残ることができます。
(実際は売れる”だけ”ではだめなのですが・・その点は本題から外れますので割愛します)

業界に関わらず、売れる人材は高い市場価値がつきます。
例えばコンサルティングファームで高い役職に上がっていく人は、
実はコンサルティングスキル云々よりも、売れるかどうかで決まっているように見えます。

また、人工知能が最も追随できないものの1つが「営業・マーケティング」だとも言われています。
会社としても、個人としても、生き残るには売る力、つまりマーケティングが必要なのです。

 

科学と人の心が交差する分野

マーケティングは「科学」です。
社内・社外の情報を収集し、仮設を立てて、対策を打つ。
起こった変化を観察して、その仮設が正しかったを確認していく。
そうやって、その会社にとっての必勝方程式(=売れる仕組み)を組み立てていきます。

科学ですから、才能のある天才だけが行えるものではなく、「再現性」があるものです。
ですから、学べば必ず身につけることができます。
この点が対面スキルを重視される営業(これも誤解なのですが)とは異なるところです。

一方でマーケティングは、「顧客の心」を読み取ろうとする活動でもあります。
これは私見ですが、人の心・感情と向き合うことは、これからのビジネスにおいて、ますます必要になることと思います。

正確に言えば、昔は人の心と当たり前のように接していました。
効率を重んじて、論理に偏りすぎた結果、人の心を蔑(ないがし)ろにしてしまった数10年。
ようやく、揺り戻しが来ていると感じるのです。

論理だけでなく、人だけでなく、両面をしっかり統合していくこと。
これからのビジネスには求められるでしょう。

 

あらゆる活動の元となる汎用性のある思考法

事業におけるあらゆる活動は、マーケティング的な思考法で上手く進めることができます。
例えば、採用活動などは、マーケティングの「ど真ん中」です。

ですから採用担当には、マーケティングスキルは「必須」と言えます。
(そのことに私が気づいたのは、独立してから採用支援の仕事をしたときだったのですが。)

別の例を挙げますと、「アジャイル開発」を実践する人たちには、マーケティング思考があると感じています。
「このソフトウェアは、お客様のビジネスにとって、どのような価値をもたらすのか?」
アジャイル開発では、日々この問いと向き合いますが、これはマーケティング思考そのものです。

ウォーターフォール型の開発が問題になりがちなのは、
一度、要件定義が終わって開発に入り始めたら、このような問いを忘れてしまいやすいからです。
アジャイルの現場では、「時間(工数)」ではなく「価値」を売ろうとする思考習慣が浸透していると感じます。

他にも、

「この会議はなんのためにやるの?」
「この活動の効果測定した?」
「私たちの成果って何だっけ?」

こういう問いは、全てマーケティング思考です。

このように、会社をより良くするにも、自分で新たな事業を起こすにも、
あるいは1人のビジネスパーソンとして成長するにも、
「マーケティング思考」を身に着けていることは、全ての土台になるのです。

私自身、独立してから今日まで事業を行ってこれたのは、
(周囲の方、お客様などの応援があったことが何よりですが)マーケティング思考があったからです。

ですから、事業の「礎(いしずえ)」づくりを支援する私としては、
マーケティングは、猛烈にお勧めせざるを得ない「思考法」なのです。

そんなマーケティングを学ぶ「トライアスロン経営塾」。
難しいマーケティング用語の連発はしません。

むしろ、問いは誰にでも分かるくらいシンプルです。
「トライアスロン」経営塾という名に恥じぬよう、アタマに汗をかいていただきます(笑)

あと2名で満席です。
参加される方の「思考法」だけでなく、「実践力」を高められるように、
カリキュラムづくりをしています。

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【編集後記】
9月に入ってから11日続けていた有酸素系トレーニングが、昨日で途絶えてしまいました。
昨日はバイクのためのカラダづくりのセミナーに行ってきたので仕方ないのですが・・
ちょっと残念です。

今日も素晴らしい1日になります。感謝!!
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