menu

企業におけるデータ活用の段階とIoTの関係

LINEで送る
Pocket

「モノをネットワークにつなげればIoTだ!」という粗い論調を目にすることがあります。
しかし、IoTの価値はデータを活用したときに生まれます。
企業におけるデータ活用の段階と、IoTの関係について考えてみました。

 

中小企業はデータ活用が進んでいない

少し古い資料ですが、ものづくり白書2015年版に企業におけるデータ活用段階が書かれています。リンクはこちら

ステージ1の分析力に劣る企業から、ステージ5の分析力を武器とする企業と、段階分けされており、
それぞれの組織戦略・人・技術の視点で発展過程が書かれています。

そして、この白書を読み進めていくと、企業規模300人以下の企業の大部分(約97%)はステージ1・2に位置付けられています。
つまりデータの活用がほとんど行われておらず、顧客・市場・競合についてすら知らないか、
データ分析ができていたとしても、ごく狭い範囲でしか行われていないのです。

2013年〜2014年頃の調査結果ですので、もう少し上のステージの企業が増えているのかもしれませんが、
データ分析できていないという状況は、私が中小企業の支援をしている実感と一致します。

 

IoTの活用段階=データ活用段階

多くの中小企業では、IoT云々以前に、ITの導入が進んでいません。
IT(情報通信)業に次いでデータ活用が進んでいると言われている製造業ですら、
生産現場に行くと、生産指示・出荷指示などが紙でやりとりされているところが大半です。

「IoT」などと大げさな言葉を使っていても、
今からやろうとしていることは生産機器をネットワークに接続する程度。
それが現実です。
国が推進するIoTを進めていくためには、段階的にステップアップしていくしかないと感じています。

そのためには「IoT」というふわっとした言葉を使うよりも、
しっかりと「データを活用する」ことを意識づけた方が、良いと考えています。

冒頭ご紹介した通り、中小企業はデータ活用の段階が低いままです。
その理由は紙(FAX含む)・口頭(電話含む)のやり取りを続けているからではないでしょうか。

まずは紙と口頭でのやり取りを減らして、ITに置き換えていく必要があります。
ここがスタートでしょう。
顧客、案件・見積、受注、開発、設計、製造、検査、出荷、商品、販売、請求・入金・・etc
これらをしっかりとデータ化できている中小企業がどれだけあるでしょうか?

しっかりデータ化して、データ活用ステージを上げていく。
すなわち企業におけるデータ・リテラシーを上げていく。
このことがIoTを推進していく以前の前提条件だと考えます。

 

IoTの成功は、非IoTデータとIoTデータの融合にある

いきなり「IoTだ!」と声高に叫んでも、それが中小企業にとって「何のこっちゃ?」になっている理由は明らかです。
上述のデータ・リテラシーが上がっていないから、モノをネットワークにつなぐことの真価が想像できないのです。

しっかりとデータが活用できれば、

  • まず、紙や口頭でやり取りされていた既存業務をITに置き換え、
  • 次にデータ分析することで効率化が推進され、
    (データを分析すれば、業務のボトルネックになっているところが分かります。
    生産効率の悪いところはどこか?、しっかりと関係構築すべき顧客が誰なのか?も分かります)
  • 最後にデータ分析した結果が、組織や商品の競争力向上につながる

と、ステップアップすることになるのです。
その過程で、モノからも情報を集められるIoTの真価に気付くことでしょう。

IoTを推進する背景は、これまでに取得していた顧客情報や生産管理などのデータ(非IoTデータ)だけでは、不足しているデータがあるからです。
非IoTデータとIoTデータを統合させることによって、新たな価値が発見できます。

例えば、顧客が何を買ったのか?はPOSデータなどから分かりますが、
何を買わなかったのか?は従来、ECサイト運営者でなければ分かりませんでした。
実店舗では、一度は商品を手に取ったものの棚に返した商品は、POSデータからは分かりません。
IoTを活用して棚に返した商品まで把握することで、新しいビジネスが生まれるでしょう。

このようにIoTの成功の前提になるのは、社内業務のIT化であり、その先にあるデータ活用のリテラシー向上です。
まずは足元からしっかりと固めていきましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【編集後記】
日曜日のバイク練習時に登り坂で踏みすぎたのか?右膝が不調。
初めてのトライアスロンレースの直後も右膝が痛くて動けなくなりました。。
少しずつ横浜・五島のレースが迫ってきていて、焦るばかりです。

今日も素晴らしい1日になります。感謝!!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【メルマガ 『非常識なコンサルタント』】
独立・起業を目指す方、特に自分らしく働き・生きたい方。
コンサルティングを事業の軸にしたい方に向けたメルマガを配信しています。
こちらから登録できます。

【Facebookページはこちら
「いいね!」すると、ブログ更新のお知らせを受け取れます。
たまに気になるニュースなども通知しています。

ブログ村ランキングに参加しています!
応援のクリックをしていただけると、嬉しいです。
にほんブログ村 経営ブログ コンサルタントへ
にほんブログ村


【セミナー】
9月25日(月) マーケティング塾(第1回)

第一線で活躍している「本物」に会っていますか?

私が経営者に必ず望んでいること

関連記事

  1. 銀行の不正利用対策、していますか?

    おはようございます。渋屋です。先週末と昨日、突然自宅に英語で電話が掛かっ…

  2. ランディングページ作成に便利なサービス

    昨晩、商工会議所にてセミナー講師として登壇してきました。昨年の秋に初登壇したのですが、今回も再度…

  3. IT屋の作るマニュアルが分かりにくい理由

    IT系のマニュアルって、どうも分かりにくいと感じませんか?私は何度も感じたことがあります。…

  4. 学校の集金こそシステム化すべし!!

    子どもを小学校で過ごさせていると、「いつまでこんなやり方してるの!?」と思うことが多々あります。…

  5. イノベーションはテクノロジーだけじゃない

    こんばんは、渋屋です。今日はイノベーションについてです。イノベーショ…

  6. ファイルサーバという負の遺産

    人が何人か集まって仕事をするようになると、(デジタルの)ファイルを共有する仕組みが必要になります。…

  7. 「Virtual(ヴァーチャル)」を「仮想」と訳すから本質を見逃…

    「Virtual」を何でも「仮想」と訳すのは、間違いとは言わないものの、本質を見逃しやすい危険な…

  8. Facebookを乗っ取られたときの対処法

    おはようございます。渋屋です。このところ、Facebookアカウントを乗っ取られたという話を複数…

最近の記事

最近読んだ本

PAGE TOP