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左脳と右脳の両刀遣いでコンサルティングが変わる

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コンサルタントと言えば、左脳を使う論理的な仕事。
「ロジカルシンキング」とか、外資系コンサルとかが、
振り回していそうなイメージがあります(笑)


確かにビジネスにおいて論理思考は常に求められます。

結論を先に言え。
論理は飛躍なく。
考察はMECEに。

などなど。

ただ、論理思考だけに偏っていて良いのだろうか?
ずっと論理に偏ってきた(つもり)の人生を振り返り、
最近、強く疑問を抱いています。


論理は全く同じで、同じアドバイスをしたコンサルが2人居て、

1人のアドバイスは全く聞く耳をもたれず、
もう1人のアドバイスは素直に参考にされ、実践してもらえた。

完全に同じシチュエーションはありませんが、
このように感じるケースがあります。

このコンサルタント2人は、何が違うのでしょうか?


私は論理思考(左脳)の戦いには限界が来ていると感じています。
みんなが揃ってレベルアップしていますから、大差がつかないのです。

上記2人のコンサルタントの違いは、右脳にあると思います。

1人のコンサルタントは、顧客の事業状況を分析し、
最善と思われるアドバイスをした(左脳)。

もう1人のコンサルタントは、顧客の事業状況を分析した後、
自分なりの仮説を持ちつつも(左脳)、
ひたすら社長の話をじっくり伺った(右脳)。

日頃コンサルティングをやっていて思いますが、
社長は話を聴いてもらいたいんです。

大上段からアドバイスという名の指示を出されて、
ただただ従うだけなら、会社員をやっているはずです。。
そんなことしたくないから、自分で事業を営んでいるのです。

じっくり話を聴く。
アタマで聴くのではなく、むしろ感じるように。

それが顧客とあなたの関係性を大きく変える一歩となります。


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