最近、あるお客様先で、新しいツール（ITシステム）の導入支援をしています。
システム導入には、瑣末な問題が数多く・・
ゼロからプログラムを組むことは極めて稀です。
自社の新サービスをつくるときくらいではないでしょうか。
業務で使うツールの場合、既にあるクラウドサービスを使うことで事足りてしまいます。
とは言え、実際に社員の方々が使えるようにして、事業で成果を上げるまでには、大小様々な障害を取り除かねばなりません。
- 操作方法が分からない、と悩むこともあれば
- 他のツールとの使い分けで混乱していることもあれば
- 単に画面が気に入らない、と毛嫌いされることもあれば
- 大事なデータを個人で抱え込む人が現れたり
- 新しいツールが入ることを聴いてないという人がいたり
数10人程度の組織でも、そういうことが良く起きます。
こんな瑣末な問題まで対応していたら、私のカラダはいくつあっても足りません。
そのため従来は、経営者やIT担当者などの責任者に任せて、私は直接問題に首を突っ込み過ぎないようにしていました。
がっぷり四つに取り組んでみたら・・
ただ、それでは問題の火が消えないことがあります。
ツールは、どんなに良いツールであっても、使ってもらって初めて成果が出るもの。
使われないツールなど、ただの無駄遣いです。
このままでは、お客様の事業は成長しないし、私の存在価値もありません。
そんなわけで私が直接、火を消しにいったところ・・
これまで数週間、数ヶ月の火事は何だったの？というくらいに、あっさりと鎮火。
そんな出来事が、ここ最近で何件かありました。
そう、そういうことだったんです。
「些末な問題に首を突っ込んだら、カラダが足りなくなる」と腰が引けていたから、問題解決しなかったのです。
真正面から取り組んでいれば、ちゃんと解決するものです。
最初から全力を出せ！
「最初から自分の力をセーブしちゃいかんな」と反省です。
そもそも、なんで私が偉そうに力を押さえていたのか？
ITのど素人に分かってもらう苦労を、20代の頃、何度もしたので、無意識に腰が引けていたのでしょう。
ただ、当時とは、ITに関わる立場も人生経験も異なります。
もっと突っ込んでいくくらいで良いんじゃないか？と思いました。
全力を出さなければ、筋力は衰えていきます。
自分の能力・スキルも同様でしょう。
かつてはすごかった人でも、怠けているうちに平均以下になります。
成長するには、最初から全力を出すしかありません。
そんなことを考えて、より自分の力を引き出すために、某所でITを支援するFacebookグループをつくりました。
どんな質問をいただくのか分かりませんが、色んな事例に対応することで、もっと実力をつけることができるでしょう。
もっと良いサービスがつくれるキッカケかもしれません。
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【編集後記】
気づいたら６日連続でバイク（ローラー台）に乗っていました。
足首が治るまでランニングできないので、つい・・
ちょっとやり過ぎなので、回復優先で、昨日は休みました。
コアトレは引き続き。
今日も素晴らしい１日になります。感謝！！
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