こんばんは。
今日は半年間続けてきた自社研修の一環で、経営層に対して新規事業の提案をする場がありました。
10数名の役員＋αの方々を目の前に、かなりのプレッシャーでした。。。
まぁ、手厳しいツッコミをたくさん頂戴しました
その中で、何度も言われて、印象的だったのが、
「もっとお客さんの視点にならないと
」
と言うことでした。これは、単純に嬉しかったです
。
経営層が目先の売上・利益ばかり追うのではなく、しっかりとお客様に満足頂くことをビジネスのベースとして捉えていたからです。
・・・と言いつつ、自分達が売りたいものを提案している時点で、私の考え方がプロダクトアウト
になってしまっていたことは、恥ずべきことでした
。
本当はもっとサプライズを経営層に与えたかったのですが、彼らに驚いてもらうには、もっともっと乗り越えなければならないことが多い、と分かりました。
・・・と、今日は負けたので、今度（いつだ？）は勝てるように、日頃から目一杯、ネタを仕込んでおきたいです。
いや、良い経験になりました。
