普段、どんなサービスを利用していますか?
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私がパッと思いつくのは、以下の通り。
(有料のみ)
・セミナー
・コンサルティング
・各種Webサービス
・レンタルサーバー
・メルマガ配信スタンド
・マッサージ
・情報サイト
何れも受けてみなければ、
微妙な印象や感覚の違いが分かりません。
■
例えば、上記「情報サイト」の中には、
「教育サービス」が含まれます。
私が利用しているものは、
動画で学ぶことができるのですが、
その動画中に利用されているスライドも確認できます。
時間がないときには動画を見ず、
スライドだけ確認することができます。
自分が既に基礎知識があるものや、
あるいは詳細は不要だけど、概要だけ知りたいことなどは、
わざわざ動画再生しなくてすみます。
動画を好むかどうかは、かなり好みの差が出る
ポイントのようです。
自分が何種類かのサービスを利用しているので
気づいたことでした。
■
以前、このメルマガでもお伝えしましたが
「実践マーケティング講座」という動画を
販売したことがありました。
残念ながら思ったほどには売れなかったのですが・・
その理由を考えたうちの1つが「動画が避けられた」
と言うことなのではないかと。
私自身、動画があまり好きではないのに
動画にこだわった伝え方をしてしまったな、と。
そんなわけで文章や資料を主体とした、
新版の講座を作成しようと思っています。
こんなことに気付いたのも、
常に色々なサービスを利用しているからです。
単に利用するだけでなく、自分がどう感じたか?
顧客の視点を自分自身で分析したいですね。
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