おはようございます。渋屋です。
昨日は週末起業大學に参加してきました。
周りの受講生も、起業したくてウズウズしている人達なので、
それが伝わってくるのが、とても良い刺激です。
昨日と言えば、東日本大震災から２年。
あれからどのくらい変わったでしょうか？
・多くの人の暮らしは？
・ニッポンの絆は？
・復興は？
・原発は？
風化させてはいけない。
あのときに生きていたものとして。
私に出来ることは何だろうか？改めて感じました。
■
さて、そろそろ新年度という方が多いと思います。
・会社員、特に営業の方にとっては、
新たな予算（受注や売上の目標値）が落ちてきますし、
・経営者の方にとっては、自ら目標値を設定する、
というタイミングかもしれません。
しかし、この目標をどのように達成するか？という具体的な考えを
持っている営業の方、いらっしゃいますでしょうか？
仮に売上目標が昨年度の２割増しだったと仮定すると、
売上高＝「１回の取引額」 × 「１人の顧客の購買頻度」 × 「顧客数」
という式が成り立つことから、
大きくは以下の３つの戦略があるはずです。
・１回当たりの取引額を２割増しにする
（＝１回で１００円買う顧客に、１２０円買ってもらう）
・同じ顧客の購買頻度を２割増しにする
（＝１年に１０回取引のある顧客に、１２回取引してもらう）
・顧客数を２割増しにする
（＝新規顧客を２割分、新たに開拓する）
実際には、どれか１つを選ぶというよりも、
３つを同時並行で進めるのだと思います。
それでも、どの戦略から優先的に手を打っていくべきか？
組織で合意が取れていなければ、実際に活動することは出来ません。
ただ、私の知る多くの方は、
「今年も数字がキツイっす～」
「まぁ、頑張るしかないですわ～」
という感じで、なかなか戦略が聞こえてこないのです。
（私の周りだけでしょうか・・・？）
ブログ読者の方も既にご存知の通り、
気合と頑張りだけで数字が伸びる時代は終わりました。
戦略的に動かなければ、現状維持すらも難しいでしょう。
だからこそ、営業現場にもっともっと戦略的な考え方を
浸透する活動が必要なのではないか？と感じています。
今日も素晴らしい１日になりそうです。感謝！！
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