こんばんは、渋屋です。
一大プロジェクトが動いており、平日の日中はバタバタと過ごしています。ブログ更新が夜に偏りがちです。。（朝はストレッチに使っていますので）
色々な現場を見ていて、安易に商品開発に走りすぎなんじゃないか？と感じたことが何度かありました。
安易に新商品開発に走るワケ
起業したいとき、新たな事業を立ち上げたいとき、既存事業の成績が思わしくないとき。
私たちは色々な状況で新商品開発をしたくなります。
ゼロから事業を立ち上げる起業のときは置いておき、既存の商品があるときには、
「本当に新商品開発が必要か？」もう一度考えてみると良いのでは？と思います。
私は、安易に新商品開発を始めてしまうのは、経済成長時代の悪い思考のクセだと考えています。
経済成長時代であれば、新商品を出せば売れます。
モノが足りない時代ですから、出せば売れるのです。
だから「売上を伸ばす＝新商品開発」という単純な方程式が成り立ったのかもしれません。
しかし、既に右肩上がりの成長時代は終わりました。
単純に新商品を出せば売れる時代でないのは、あなたもご存知の通りです。
したがって、安易に新商品開発に走るのは、思考のバグなのでしょう。
それよりも、後述する別の方法をとった方が、新商品開発に比べてコストも掛からないですし、
ビジネスの本質につながります。（もちろん、考えた上での商品開発は必要です。）
同じ商品なのに、バカ売れに変わった事例
「新商品を開発せずして、どうやって売上を伸ばすのか？」
そうお考えの方がいらっしゃるかもしれませんので、事例をご紹介します。
この本に掲載されていた事例です。大正13年創業、ソースを作っているトリイソースです。
３代目社長がこの本の著者を初めて訪ねたとき、それは危機的な状況だったそうです。
機械は老朽化するも、資金難で取り替えることもできない。
ソースの瓶詰め作業は非効率を極め、ジリ貧の状態だったようです。
地域の産業支援センターに支援を仰ぎ、新商品を開発したものの上手くいかなかった状態でした。
社長は落ち込み、自社の弱さばかりが気になってしまっていました。
そこで、この本の著者は社長の話を聴き、「エコロジー」「安全・安心」「丁寧」という強みがあることを指摘します。
そして商品を販売するときのメッセージを、この強みに合わせて変えたところ、業績が回復したのです。
顧客視点での価値を追求したい
この事例から学べることは、顧客視点での価値を追求することの大切さです。
モノが売れないとき、その原因は商品そのものが悪いか、売り方が悪いかのどちらかでしょう。
そして、売り方が問題にされることが非常に少ないと感じるのです。
この事例のように、顧客にとって大事な価値を訴求することができれば、モノはしっかりと売れるようになります。
プラスチック容器が当然の時代に、高温殺菌された瓶のソースは、一方から見ると「古く」「非効率」であっても、
別の側面から見れば「エコロジー」で「安全・安心」につながるのです。
新商品を開発せずとも、見方を変えただけでモノが売れるようになるという事実を、 もう一度確認したいですね。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【編集後記】
明日から夏休みです。やりたいことが多過ぎて困りますね 笑。
今日も素晴らしい１日になります。感謝！！
