menu

もっと感受性を高めたいときに手に取った本 『自分の感受性くらい』

独立し、仕事も変わった、この4月。
昨日の記事(独立から3日間を振り返って)でも書きましたが、スキル不足を痛感しています。
スキルというと語弊があるかもしれないのですが、その中の1つが「感受性」でした。

 

1通のメールからでも、何かを読み取る力

私は4月から、直接、お客様とやり取りをする仕事に就いています。
ここでのお客様とは、私と契約を結んでいる会社のことではなく、
その会社のお客様。

私はお客様からの短いメール1通から、
あるいはシステムに入力された短いコメント、
そうしたものから、もっと「何か」を汲み取りたいと感じるようになりました。

そのお客様は何に困っているのか?
何を望まれているのか?

人間は常に論理的ではなく、むしろ普段は非論理的。
感情で動く生き物です。
ふとした瞬間、1通のメールや短いコメントの中に、
そういう感情が出ているだろう、と思うのです。

 

感受性を高めるために手に取った1冊

私は色んな方から、論理的だね、と言われます。
でも、これが褒め言葉か?というと、私はあまりそう感じていません。
(そう声をかけて下さる方は、褒めて下さっているのですが)

論理だけでなく、もっと人の感情を汲み取れるようになりたい。
自分の感情もうまく表現できるようになりたい。

そんなことを感じて、積ん読になっていたこの本を引っ張り出しました。

「論理的で冷静な人」からの脱却

私のことを長く知っている方からは、私のことを、
「論理が感情を包んでいる人 」
と表現されたことがあります。

本当は感情的なんだけど、普段は理屈ばかりなので、こう表現されたのでしょうか。
それとも、大人の世界に入ってから、感情を表現する方法が分からなくなり、
論理に重きを置いたから、こうなったのでしょうか。

何れにしても、頻繁に言われる「論理的」「冷静」からは、
良い意味で脱却したいと思っています。

もっと感情を上手く表現したいし、
人の感情を大事にしたい。

本を1冊読んだ程度では、何も変わらないと思いますが、
日々の生活で、感情の触れ合う機会を意識していきます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】
まずは最も感情的な生き物?である子どもとの触れ合い方を
意識して変えていこうと思います。

今日も素晴らしい1日になります。感謝!!

独立から3日間を振り返って

医療保険:退職後の選択肢は3つ

関連記事

  1. 日本人のルーツを知る『日本のこころの教育』

    今回は、ある方にオススメされて読んでみた本のご紹介です。私たち、日本人という民族、日本という国を…

  2. 同ジャンルの本を読んでみたら #453

    おはようございます。渋屋です。情報(データ)を有効に扱えれば、 経営・マーケティング・営…

  3. 【感想】すっきり!わかりやすい!文章が書ける

    こんばんは、duckです。桜がキレイに咲いています帰宅時は酔っ払いがたくさん居ました新入社員らしいサ…

  4. 利益を目標とする会社は崩れやすい(東芝のニュースから感じたこと)…

    連日、東芝のニュースが流れていますね。事実がちゃんと整理されていない状況なので、それに対して直接…

  5. ビジネス英語の最初に!

    ビジネス英語の入門に最適!!英会話ペラペラビジネス100 - ビジネスコミュニケ…

  6. 自然と共に生きる #558

    おはようございます。渋屋です。昨日は、かつて私のチームに所属して、一緒に…

  7. コンサルタントの起業術 #438

    おはようございます。渋屋です。近所の草木が激しく変化しています。先週まで花だったところが…

  8. セミナー講師で最初の一歩を踏み出す本 #694

    こんばんは。渋屋です。今日はセミナー講師を目指す方のために、書籍の紹介で…

最近の記事

最近読んだ本

PAGE TOP