menu

結果と過程 #496

LINEで送る
Pocket

おはようございます。渋屋です。

 

昨日は、あるメーカーへ訪問。

今後数年間のビジョンや、製品ロードマップを聞いてきました。

 

毎度思うことですが、外資系(欧米系)の会社は、ビジョンやコンセプトを考えるのが上手いですね。

おそらく、そのような思考パターンが定着しているのでしょう。

 

先日、マーケティングメルマガ「売れたま」を読んでいたところ、

著者の佐藤義典さんが書かれていたことが、正に私が言いたかったことでした。

とても分かり易い内容ですので、ご紹介させて頂きます。

 

=====(ここから引用、私が改行等を変更)=====

「売上」は「結果」、売れるようにするための投資・努力が「過程」

「合格」は「結果」、合格するための投資・努力が「過程」

「勝利」は「結果」、勝利するための投資・努力が「過程」

ですね。

 

生徒に、「いいから合格しろ」という塾講師は、

多分世の中的には「無能」と評されるでしょう。

そうではなく、その「生徒が合格するための過程を最適化する」ことが、塾講師の仕事ですよね。
選手に、「いいから勝ってこい」という指示を出すプロ野球の監督は、

多分マスコミに相当叩かれるでしょう。

 

では、「いいから売上を上げろ」という経営者や営業マネージャーはどうでしょうか??

これは「いいから合格しろ」「いいから勝ってこい」というのと全く同じです。

「売上」は結果ですから、コントロールできません。

「営業部が売上を上げるための過程を最適化する」ことが経営者や営業部長の仕事です。

=====(引用ここまで)=====

 

ちなみに、このメルマガは戦略論・マーケティング論を理解するのに、非常に良いツールです。

佐藤義典さんの著書と一緒に読むと、さらに理解が深まると思います。

 

「結果」と「過程」を混同している人が多いのは、私も日々感じていることです。

(私自身、見失うことも多いです。。。)

 

冒頭の欧米メーカの話で言えば、ビジョンやコンセプトは目指すべき「結果」です。

それでは、その結果に辿り着くまでには「過程」をどう最適化すれば良いか?

欧米人、少なくとも欧米系のITメーカはそういう考え方をするのでしょう。

 

それにしても、

「いいから合格しろ」という塾講師も居なければ、

「いいから勝ってこい」という監督もいないですよね。

 

それなのに、「いいから売ってこい」という営業マネージャは数多く見てきました。

直接的にはそう言わなくても、「売上○円!」とだけ宣言して、その後何もしないマネージャも同じ部類だと思います。

 

これは営業という職業が、今まで科学の対象としては最も調査されず、

個々の能力に委ねられてきたからではないか?と思うのです。

 

ただ、個々の能力に依存するのは、既に限界に来ています。

そうだからこそ、戦略や戦術を考えられる経営層・営業マネージャの育成は急務です。

さらに営業担当も戦略・戦術を学ぶことで、組織の向う方向性を合わせることができると思います。

 

■終わりに

今日は夕方からセミナー開催です。

楽しい会にしたいです。

 

今日も素晴らしい1日になりそうです。感謝!!

===
今日の記事が、ほんの少しでも「面白かった」「役に立った」「参考になった」等と感じましたら、1日1回、このボタンをポチっと応援お願いします。

にほんブログ村 経営ブログ コンサルタントへ
にほんブログ村



【セミナー】
ただ今、募集中のセミナーはありません。

顧客層と信頼関係 #495

「B to Bのための営業戦略セミナー」実施しました

関連記事

  1. 粗利2,000万の価値 #347

    こんばんは。duckです。今朝は雪の影響を最小限にするため、早起きした後、息子も強引に早起き(^^;…

  2. 史上最強のめんどくさがり屋だから出来ること

    昨日の記事でご紹介したメルマガ、続々と登録していただいています。直接、お会いしたことがない、ある…

  3. 捨てることができる強さ

    おはようございます。渋屋です。引き続きサンフランシスコ出張中です。今日は捨てることが…

  4. 新たな活動!?

    こんばんは、duckです。ここ最近、色んなことが動き出しました4月から新たに色んな経験が出来ると思う…

  5. データという名の新しい通貨

    こんにちは。渋屋です。新しい通貨が生まれつつあるのをご存知でしょうか?…

  6. 成功法則に振りまわされない

    失敗しました。何人かの先輩に相談して、得ていたアドバイスを鵜呑みにしていました。私もアドバイ…

  7. 勝ちパターンを見つけ、実践することがスキルアップや経営の肝

    ある方から、「何でそんなにコツコツ続けられるんですか?」と聴かれました。例えば毎日ブログを続けて…

  8. まずはスケジュールを決める #199

    こんばんは、duckです。土曜日・日曜日と連続で運動したので、全身が筋肉痛です。。。もう少し頻繁に運…

最近の記事

最近読んだ本

PAGE TOP