menu

気づいてもらうのに必要なこと

LINEで送る
Pocket

「教えないコンサルティング」シリーズが続いています(笑)


顧客の成果にフォーカスするからこそ、
最低限のことだけを教えて、むしろ顧客自身が気づくように促す。

私はそんなスタイルを目指しています。

そして教えないからと言って、
コンサルタントが学ばなくて良いわけではなく、

絶妙なサジ加減で教えるからこそ、
その分野を徹底的に学ぶ必要がある。

そんなことをお伝えしてきました。


ここでやっと本題ですが、
では、どうすれば顧客自身が気づくようになるのか?

私の現段階における答えは、「適切な問い」と「傾聴」です。

例えば、明らかに行動することに対する
マインドブロックがかかっている人に対して、

「マインドブロックかかっていますね」

と言ったところで、それを外せるわけがありません。

行動することのメリットをとうとうと伝えたところで、
本人にマインドブロックがかかっている意識がなければ、

「そうそう。行動した方が良いですよね!」
(でも実際には行動できません。
 無意識にマインドブロックかかっているから)

という状態になってしまいます。

そんなとき、私は例えばこんな問いをします。

「今、自分の内面に行動を制限する(別人格の)自分が居るとしたら、
 どんな理由で制限していると感じますか?」

「行動しようとするとき、どんな身体感覚を覚えますか?」


ただ、この問いを投げかけるだけでは、簡単に問題は解決しません。

特に自分の内面に対する問いかけに不慣れな人の場合、
内観をサポートする必要があるからです。

そのサポートが、相手とエネルギー(性格には呼吸かも)を合わせる傾聴です。
世の中一般に言われている傾聴とは、かなり異なるでしょう。
ただ問うだけよりも、確実に成果を感じています。

残念なことに、まだまだ訓練が足りていないので、
上手くエネルギーが合ったときにしか高い成果を出せないのですが。
(合わせやすい人と、合わせにくい人がいるようです。)

少なくとも多くの方から「安心して話せる」という感想を
いただいています。

「問い」と「傾聴」、それにプラスして「実践的な知識・経験」。
これが私の今目指しているコンサルティングのスタイルです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【メルマガ 『非常識なコンサルタント』】
独立・起業を目指す方、特に自分らしく働き・生きたい方。
コンサルティングを事業の軸にしたい方に向けたメルマガを配信しています。
こちらから登録できます。

ブログ村ランキングに参加しています!
応援のクリックをしていただけると、嬉しいです。
にほんブログ村 経営ブログ コンサルタントへ
にほんブログ村


【セミナー】
9月25日(月) マーケティング塾(第1回)

売れる商品の特長とは?

【私の履歴書】キャリアの遍歴(〜新卒入社まで)

関連記事

  1. 確定申告という無理ゲーを終わらせたい

    この時期、私の周りのフリーランスは確定申告に追われているようです。■私は毎日、自分の…

  2. 第一線で活躍している「本物」に会っていますか?

    昨日は「SENSORS IGNITION 2017」に行ってきました。■テクノロジー系の…

  3. メルマガ『非常識なコンサルタント』バックナンバー公開します

    突然ですが、メルマガ『非常識なコンサルタント』のバックナンバーを公開することにしました。急に、「…

  4. 鉄板コンテンツは何ですか?

    あなたの鉄板コンテンツは何ですか?■コンサルティングをするにせよ、研修やセミナーで講…

  5. いい流れが出てきた~

    最近、IT企業支援の活動を加速しています。昨日は4社の社長から、じっくりと話を聴きました。…

  6. 私の稼動実績(時間の使い方)をシェアします

    毎日、どのくらい働くのが理想ですか?■独立すると、その理想値を決めるのも自分次第です…

  7. ライバルを増やして大丈夫なんですか?

    最近、良く聴かれることがあります。■私が中小企業診断士を中心に士業の独立を支援し…

  8. コンサルティングは有料です

    知人の社長から相談を受けました。■以前から飲みの席などで、軽く相談には乗っていたのですが…

最近の記事

最近読んだ本

PAGE TOP