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【私の履歴書】私の仕事観が作られた幼少時代

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「直接、顧客と接する仕事をしたい」
「サービスの企画から提供、フィードバックをもらうまで、全部自分でやりたい」
「大企業よりはスモールビジネス」

全て私が独立を決意したときの理由です。
これらの仕事観は、振り返ってみると幼少期に培われたもののようです。

 

父親の働く姿から感じ取ったこと

私が幼かった頃、父親は酒屋で働いていました。
1つの支店を任されていたようです。

ビールケースや日本酒、あるいはお米をトラックに積んで、
お客さんの家をまわりました。
今の運輸業者は忙しくて、お客さんとコミュニケーションする時間は、なかなかありません。
でも当時の父親はお客さんと何やら雑談をするのでした。

私が小学校高学年になると、父親は独立してコンビニを始めました。
某大手のフランチャイジーになったのです。
その頃の私は、幼少期よりも、もう少しサバサバしていました。
酒屋からコンビニに変わったのに、相変わらずお客さんとコミュニケーションする父親。
「もうそんな時代じゃないだろうに。」と感じたことを覚えていますが、今考えると、むしろそれが一番大事だったのです。

「直接顧客と接する仕事がしたい。」
そういう私の仕事観は、この頃に培われたのかもしれません。

 

価値と価格のバランスを学ぶ

少し時間を遡って、私がもっと幼かった頃。
どこの家でもやるように、「肩たたき券」を作って、家族に肩たたきをしていました。

どこかのタイミングで値段をつけて売り始めたのですが、
調子に乗って、値段をかなり高くしたのです。
具体的な金額は覚えていませんが・・

祖母に「そんなに高いなら買わないよ」と言われました。
売り手の都合だけで価格を上げてしまうと、需要がなくなってしまうことを学びました。
安くすると売れるのは分かりましたが、そうすると「目標金額までには、相当働かないと・・」と落胆したことを覚えています。

なお、幼稚園くらいの頃から財布と貯金箱、おこづかい帳を与えられ、お金の計算を始めていました。
欲しいものが買いたくて仕方なかったのかもしれません。(何かは記憶にありませんが)
そのおかげで、幼稚園の頃に足し算・引き算、九九の一部は出来るようになっていました。
算数が得意になって、そのまま理系の道を迷わず進んだのは、ここがスタート地点かもしれません。

いずれにせよ、価値と価格の間にはバランスがあること。
安い単価で働き続けるのは現実的ではないことを、このときに学んだように思います。

 

自分の経験を加えながら、仕事観が形成される

自分が社会に出てから、しばらくは幼少時の学びは忘れ、
ひたすら自分の仕事で成果を出すことに集中していました。
人並みに悩んだり、挫折したり、紆余曲折しながら、進んできました。

「サービスの企画・開発から提供まで、全部自分でやりたい」
そう思ったのは、大企業にいて部門間の壁を邪魔くさく感じていたからです。
それと同時に、大企業よりもスピード感のあるスモールビジネスに魅力を感じるようになりました。

そして独立を意識し始めた頃、幼少期の思い出が蘇ってきたのです。
「お客さんの顔を見て仕事がしたい」

今の私が、直接顧客に会うことを優先しているのは、そういう理由です。
(理由というほど、明確なロジックがあるわけではありませんが)

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【編集後記】
今晩、IT企業を支援する人たちで集まり、ワークショップ@横浜を行ないます。

今日も素晴らしい1日になります。感謝!!
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