menu

顧客のニーズを探そう #463

LINEで送る
Pocket

おはようございます。渋屋です。

昨日の記事(自分の強みを見つけるには #462)で、

・自分の強み
・顧客のニーズ

をグルグルまわすことによって、

・自分の存在価値
・すなわち、顧客に価値を提供できること

を見つけられるのではないか、ということを書きました。

昨日は自分の強み中心でしたので、今日は顧客のニーズを書きます。


私が出版・起業を目指すと決めたときに、数ヶ月犯し続けた過ちがあります。
それは顧客を勝手に限定してしまうことです。

中小企業診断士、つまり経営コンサルタントとして、出版・起業を目指していたので、必然的に「顧客=中小企業の経営者」という意識ができあがっていました。

しかし、私の日常生活は、中小企業経営者との接点が、あまり多くありません。
それではニーズが見つかりにくいのは、当然でしょう。

そこで原点に立ち戻ることにしました。

顧客の困りごと

です。

特に顧客を限定せず、周りで何かに困っている人がいるかも、
という感覚で、常に周りを見渡すようにしました。

そして、その困りごとに対して、私が何かできることがあるか?と確認していきます。これが、

顧客ニーズに基づいて、自分の強みを探していく

ことの実践になるのだと思います。


私は、これを行うことによって、自分が価値提供できそうなフィールドを、いくつか新たに発見することができました。

まとめますと、

・顧客は限定せず、幅広く周りの人々の困りごとを探す
・その困りごとに対して、自分が貢献できそうか、確認する
・自分の強みとなるフィールドが見えてくる

という流れです。

自分がどこで活躍できるのか?模索している方の参考になれば。

■終わりに
今日は雨でお出掛けの予定が延期になりました。
そして、なぜか異様に強い睡魔に襲われています。。。

こんな日はゆったりとします。

今日も素晴らしい1日になりそうです。感謝!!

===
今日の記事が、ほんの少しでも「面白かった」「役に立った」「参考になった」等と感じましたら、1日1回、このボタンをポチっと応援お願いします。


にほんブログ村



【セミナー】
ただ今、募集中のセミナーはありません。

自分の強みを見つけるには #462

このページで運用開始します #464

関連記事

  1. 【アップグレード!!Vol.84】Brocade One(続き)…

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【アップグレード!!ネットワ…

  2. 情報活用セミナーのご案内 #365

    こんにちは。渋屋です。今日は1日、週末起業 ドリームサミットに参加!・・・の予定だったの…

  3. 全員リーダー #217

    こんにちは、duckです。このところ夢中に読んでいる本があります。成功者の告白 5年間の起業ノウハウ…

  4. さらにランニング

    今朝、5:30に起きて、4.2km程ランニングしました。早朝ランニングしたのは、中学生?以来。し…

  5. 顧客情報活用のまとめ #437

    おはようございます。渋屋です。3月25日のブログ以降、顧客情報活用の記事を多く載せてきました。…

  6. 好きなことが仕事になるまで

    「好きなことを仕事にする」こんな言葉を聴くと、どのような気持ちになりますか?&nbs…

  7. マーケティングでは「対象を具体化するほど刺さる」、ということを実…

    マーケティングでは、大衆を狙うのではなく、できる限り対象となる顧客像を具体化しなさい、と良く言わ…

  8. 例外の弊害 #102

    こんばんは、duckです。ブログを書くことが、今日で102日連続で続いています。自分の中では、ほぼ完…

最近の記事

最近読んだ本

PAGE TOP