おはようございます。渋屋です。
昨日の記事（自分の強みを見つけるには #462）で、
・自分の強み
・顧客のニーズ
をグルグルまわすことによって、
・自分の存在価値
・すなわち、顧客に価値を提供できること
を見つけられるのではないか、ということを書きました。
昨日は自分の強み中心でしたので、今日は顧客のニーズを書きます。
■
私が出版・起業を目指すと決めたときに、数ヶ月犯し続けた過ちがあります。
それは顧客を勝手に限定してしまうことです。
中小企業診断士、つまり経営コンサルタントとして、出版・起業を目指していたので、必然的に「顧客＝中小企業の経営者」という意識ができあがっていました。
しかし、私の日常生活は、中小企業経営者との接点が、あまり多くありません。
それではニーズが見つかりにくいのは、当然でしょう。
そこで原点に立ち戻ることにしました。
顧客の困りごと
です。
特に顧客を限定せず、周りで何かに困っている人がいるかも、
という感覚で、常に周りを見渡すようにしました。
そして、その困りごとに対して、私が何かできることがあるか？と確認していきます。これが、
顧客ニーズに基づいて、自分の強みを探していく
ことの実践になるのだと思います。
■
私は、これを行うことによって、自分が価値提供できそうなフィールドを、いくつか新たに発見することができました。
まとめますと、
・顧客は限定せず、幅広く周りの人々の困りごとを探す
・その困りごとに対して、自分が貢献できそうか、確認する
・自分の強みとなるフィールドが見えてくる
という流れです。
自分がどこで活躍できるのか？模索している方の参考になれば。
■終わりに
今日は雨でお出掛けの予定が延期になりました。
そして、なぜか異様に強い睡魔に襲われています。。。
こんな日はゆったりとします。
今日も素晴らしい１日になりそうです。感謝！！
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